Predstavljamo: Manor Software Hrvatska

Posjetili smo hrvatsku tvrtku kćer poznate švicarske tvrtke Manor u Zagrebu u zadnjim danima ljeta, prije nego rujanske gužve naprave kolaps na gradskim prometnicama. Moderno opremljeni uredi u Šenoinoj ulici te opuštena i radna atmosfera dočekali su nas u tvrtki koja od 2001. godine djeluje u Zagrebu. 

Softverska podrška poslovanju Manora

Manor Software sastoji se od nekoliko timova. Radi se na BI data analitici, ERP logistici, middleware projektima te administrativnoj podršci za IT tim u Švicarskoj. Profil ljudi koji rade u Manoru je raznolik i po godinama i po spolu, a radi se većinom o developerima koji stižu s fakulteta kao što su FOI, FER, PMF i Ekonomski fakultet, smjer informatika.

U Manoru se radi u hibridnom načinu rada i trenutačno su developeri tri dana u uredu, a dva dana rade od doma.

„Korona je pokazala da se dosta može odraditi od doma“, rekla nam je Sabina Klug, direktorica Manor Softwarea. Hibridni način odgovara zaposlenicima, dodala je, a kao dodatni benefit za kandidate istaknula je da se tvrtka redovito nalazi među Top 50 u IT-u po najboljim uvjetima za zaposlenike. 

Veliki planovi za širenje tima developera

„Imamo planove širenja u području e-Commercea gdje će se osnovati cijeli novi odjel koji bi bio proširenje ERP IT tima u Švicarskoj. Taj tim bi se sastojao od developera i testera i bio bi sastavni dio agilnog tima u matičnoj zemlji. Radio bi na svim procesima podrške i razvoja njihovog web shopa. Cijeli tim je internacionalan, radi se najviše na developerskim poslovima i nije presudno znanje njemačkog jezika.

Osim ERP tima, širit ćemo i BI tim, budući da se uskoro prelazi s postojećeg data warehousea na novu cloud tehnologiju i to je jedinstvena prilika za rad s najnovijim tehnologijama“, pojasnila je planove širenja direktorica Klug.

Tu ne staju ambiciozni planovi povećavanja developerskog tima. Još jedna od pozicija koje se traže jest ERP Application Manager, odnosno osoba koja se brine o podršci ERP sustavu na razini operacija. Za ovu poziciju planirana je i edukacija za Microsoft Dynamics, ERP kojeg trenutačno koristi kompanija. Manor Software inače podržava i druge inicijative za dodatnim obrazovanjem, pa je svim zaposlenima omogućeno učenje njemačkog jezika, edukacija za sve nove tehnologije koje se počinju koristiti, kao i individualne inicijative za novim tehnologijama.

Potrebe za informatičkom podrškom u Manoru su velike, te će se u Zagrebu otvoriti mjesto i za EDI (Electronical Data Interchange) automatska sučelja preko kojih idu svi ulazi računa, robe i ostalog.

„Švicarska središnjica je jako zadovoljna radom tima u Hrvatskoj. Kao prednosti prepoznaju sličnu kulturu kao u Švicarskoj, vrlo kvalitetne developere koji govore razne jezike i rade u istoj vremenskoj zoni“, naglasila je Sabina Klug te istaknula: „Ideja nam je pružiti ljudima kvalitetno okruženje jer nam je jako bitno zadovoljstvo naših zaposlenika“. 

Sprintovi i konstantan razvoj znanja i kompetencija

Mlade snage Manor Softwarea, Mia i Darko, dio su BI tima koji u Zagrebu ima četvero ljudi od ukupno desetak članova u kompaniji.

„Super je što nikad nije dosadno. Uvijek ima nešto zanimljivo za raditi i sad ulazimo u taj novi projekt gdje su nove tehnologije, novi koncepti. Imat ćemo školovanje što je veliki plus da se dalje razvijam, a ne da stojim na nekoj staroj tehnologiji. I veliki plus je što je internacionalni tim. Jako je fora razgovarati s ljudima na njemačkom, engleskom i svašta se čuje“, o radu u BI timu Manor Softwarea rekla nam je Mia Grlica, koja radi kao BI developer, a dolazi s PMF-a gdje je završila matematiku.

BI tim trenutačno radi na velikom preseljenju na cloud platformu, a koriste se i tehnologije Oraclea, Microsofta, Power BI-ja i drugih.

Radni dan uključuje dnevne sastanke na kojima se prolazi što je odrađeno jučer, i što treba tog dana odraditi. Osim dogovora sa sastanaka, ako je potrebno nešto hitno odraditi, koriste se još chat, e-mail i Microsoft Teams pozivi.

„Svaka dva tjedna imamo planiranje. Radimo u sprintovima i onda imamo review gdje prolazimo kroz zadatke i planiramo što će se raditi u sljedećem sprintu“, o workflowu nam je podijelila Mia Grlica. Njen kolega iz BI odjela Darko Lugomer o novom velikom projektu rekao je: „Imat ćemo školovanje za novu cloud tehnologiju, moći ćemo se certificirati za to i sad je veliki projekt za koji ćemo raditi migraciju postojećeg on premise data warehousea na novu cloud tehnologiju.“ 

Hibridno od samih početaka

Od samih početaka Manor Softwarea na poziciji developera nalazi se Željko Fijan koji ima dnevne i dugoročne zadatke koji uključuju rad na sučelju između logističkog softvera tvrtke SSC Schafer, lidera u tom području, i drugih aplikacija koje Manor koristi u logistici. To uključuje i povezivanje prema ERP-u.

„Radni dan počinje dnevnim sastankom s kolegama iz Basela. Početkom tjedna definiramo što treba raditi i što je napravljeno. Trenutačno radimo na prebacivanju iz open VMS-a na Windows servere, a uz to pazim na dnevnu produkciju da sve bude u redu“, ukratko je sažeo svoj workflow Željko Fijan te je naglasio: „Rad u remote načinu je jedna od prednosti koja je ovdje prisutna od samih početaka tvrtke. Osim toga, ovdje se uvijek radi s novim tehnologijama i dosta smo samostalni u radu kod učenja novih stvari“. 

Ozbiljna developerska tvrtka

Manor Software stabilna je tvrtka koja više od 20 godina uspješno radi kao dio softverskog backbonea velikoj korporaciji Manor. U planu je veliko širenje developerskog tima i aktivno se radi na novim velikim projektima.

„Zagreb planira veliki tim. Baza bi bili iskusni ljudi kao okosnica i ideja je dati šansu mladim ljudima da napreduju. Kod nas se izuzetno stimuliraju rad i zalaganje“, zaključila je direktorica Sabina Klug. 

Manor drži 60% tržišta

Priča o švicarskom Manoru počinje 1902. godine, a samo ime izvedenica je od prezimena obitelji osnivača u čijim je rukama i dalje ovaj ogromni prodajni lanac. Moderni Manor sastoji se od robnih kuća koje uključuju odjeću, parfumerije, igračke i drugo, s ukupnim udjelom od 60% švicarskog tržišta. Uz posao s trgovinama, tvrtka ima Manor Food i Manora restaurant niše. S preko 20.000 zaposlenih i prihodima od 5,5 milijardi franaka, Manor je europski gigant. Da bi sve u tom ogromnom logističko-prodajnom lancu funkcioniralo besprijekorno, brine se veliki IT tim koji vodi poslovanje na najmodernijim warehouse management sustavima, ERP-u i ostalim sustavima. Dio tog informatičkog tima nalazi se u Hrvatskoj u tvrtki Manor Software.