Održana konferencija CroCommerce 2023

U petak 29. rujna na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu održana je peta jubilarna konferencija o eCommerceu u Hrvatskoj. 

Peti CroCommerce, kao i mnoge druge ovogodišnje konferencije, obilježen je u znaku umjetne inteligencije i alata poput sveprisutnog ChatGPT-a. Stoga je i naziv ovogodišnjeg izdanja bio "Humans vs Machines". 

Konferenciju je organizirala eCommerce Hrvatska, dok je glavni sponzor bio Paket24 - odnosno Hrvatska pošta. Voditelj konferencije je bio popularni radijski i TV voditelj te komičar Luka Bulić.

Stoga nije ni čudno što je jedna od glavnih panel diskusija dana bila "Kako odabrati partnera za dostavu malih paketa?" na kojoj su sudjelovali gotovo svi igrači na tržištu dostave u Hrvatskoj - od HP-a do DPD-a, GLS-a, BoxNow i tako dalje. 

U svijetu dostave, na ovogodišnjoj CroCommerce konferenciji buzzword godine je bez sumnje bio "paketomat". Tako su Hrvatska pošta, DPD i BoxNow donijeli svoje paketomate na sam štand kako bi ga pokazali potencijalnim partnerima - njihovu tehnologiju i princip rada. 

Na stranu webshopova, kao što smo već naveli, umjetna inteligencija je bila tema dana. Za to su bila zaslužna predavanja poput "Emocionalni AI i kako se danas koristi u eCommerceu" i "Perspektive koje mijenjaju igru: Poboljšajte konverzije uz pomoć AI bihevioralne autentikacije". 

No bez sumnje najtraženije predavanje dana je ujedno bilo i ono zadnje (namjerno tako pozicionirano). Na predavanju pod nazivom "Kreiranje prodajnih stranica pomoći AI" Istok Pavlović je pokazao publici što se sve danas može ubrzati uz pomoć umjetne inteligencije u kreiranju i održavanju web shopova. Od generatora teksta, slika i videa do optimizacije SEO sadržaja, Istok je ukazao na mnoge mogućnosti koje su danas dostupne poslovnim korisnicima pri održavanju njihova web shopa.

Međutim, istovremeno je napomenuo da AI danas još uvijek nije sposoban kreirati čitavu stranicu, već samo određene dijelove.